El marketing, es una disciplina en desarrollo continuo, cuyo origen se inicia a principios del siglo pasado. Sin embargo, podríamos remontarnos en la historia hasta 1450 y encontraremos la aplicación de sus conceptos desde hace más de cinco siglos. Algunos de ellos los resaltaremos a continuación.
AÑOS 1450-1900: APARECE LA PUBLICIDAD IMPRESA
1450, Gutenberg inventa la imprenta, que permite la difusión masiva de textos impresos por primera vez en la historia. El primer libro que imprimió fue la biblia.
1741, se publica en Filadelfia la primera revista estadounidense.
1839, los pósters se hacen populares y se prohíbe pegarlos en las paredes de las casas de Londres.
1920-1949: EMERGEN LOS NUEVOS MEDIOS
1922, comienza la publicidad radiofónica e ingresa a millones de hogares.
1946, los teléfonos ingresan al 50% de los hogares en EE.UU.
1927, la BBC de Inglaterra transmite por primera vez vía TV.
1950-1972: EL MARKETING CAMBIA EL RUMBO
1954, la publicidad televisiva supera los anuncios en la radio y revistas de EE.UU. En 1972, los medios impresos sufren, pierden atractivo. Cierran la revista LIFE después de 36 años en el mercado mundial.
1973-1984: EMERGE LA ERA DIGITAL
1973, el 3 de abril de Martin Cooper, investigador de Motorola, realiza la primera llamada telefónica a través de un teléfono móvil.
En 1981, IBM lanza su primer computador personal. En 1984, Apple presenta el nuevo Macinstosh en un spot emitido durante el Super Bowl que costó 900,000 dólares y llegó al 46.4% de los hogares estadounidenses.
1990-1994: SE DISPARA LA TECNOLOGÍA 2G
1990 y 1994, se producen importantes avances en la tecnología 2G, que sentaría las bases de la futura explosión de la televisión móvil. En este periodo, la televisión desplaza por primera vez a los periódicos como soporte publicitario líder. Es así que entre los años 1990 a 1998, la inversión en la publicidad televisiva se incremento significativamente y pasó de 2,400 millones de dólares a nada menos que a 8,300 millones de dólares. En abril de 1994, se produce el primer caso de spam comercial a través del comercio electrónico.
1995-2002: LA BURBUJA PUNTO COM
1995 Yahoo! y Altavista lanzan sus motores de búsqueda. Ya durante 1997, Ask.com hace lo propio. En 1995, sólo el 0.4% de la población mundial utiliza los buscadores. En diciembre de 1997, ya era el 1.7%.
En 1998, Google y MSN lanzan nuevos motores de búsqueda.
2003-2012: LA ERA DEL INBOUND MARKETING
Entre 2003 y 2004, se lanzan tres redes sociales: LinkedIn, MySpace y Facebook. En el 2005, Google inicia las búsquedas personalizadas, basadas en el historial de búsquedas del internauta. Amazon alcanzó unas ventas de 10,000 millones de dólares en 2006 y en el 2020 superaron los 98,000 mil millones de dólares.
Las ventas minoristas por comercio electrónico en el 2020 superaron a nivel mundial los 4,479 millones de dólares.
El número de usuarios de teléfonos inteligentes a nivel mundial en el 2019 superó los 3,000 millones y se prevé que siga creciendo de forma paulatina durante los próximos años.